Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Données collectées

Selon votre utilisation du site, les données susceptibles d’être collectées sont notamment : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de réservation, informations nécessaires à l’achat d’une carte cadeau, échanges avec le service client et données techniques nécessaires au fonctionnement du site.

Finalités et bases juridiques

• Répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact ;
• Gérer les réservations et l’exécution des prestations ;
• Traiter les achats et envoyer les cartes cadeaux ;
• Gérer les demandes relatives aux droits RGPD ;
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Les traitements reposent, selon le cas, sur l’exécution d’un contrat, des mesures précontractuelles, une obligation légale, le consentement ou l’intérêt légitime de BED AND BICYCLE.

Prestataires et destinataires

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service, notamment les outils de formulaire, de réservation et de paiement utilisés par BED AND BICYCLE. Le site peut notamment intégrer Tally, Stripe, le système de réservation, Vimeo, Matterport, WhatsApp et, le cas échéant, des outils d’automatisation ou de suivi administratif.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis pendant les durées légales applicables, notamment en matière comptable, fiscale et de gestion des réclamations.

Vos droits

Vous disposez, dans les conditions prévues par la réglementation, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, écrivez à bedandbicycle@lapeniche.eu. Une pièce d’identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire pour vérifier votre identité.

Cookies et contenus intégrés

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement. Les contenus intégrés provenant de services tiers, comme les vidéos Vimeo ou les visites Matterport, peuvent déposer leurs propres traceurs selon leurs politiques respectives.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) sur www.cnil.fr.